नई दिल्ली, 26 दिसंबर। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों गुरुवार को डाउन हो गए। इस महीने में यह दूसरा मौका है, जब आईआरसीटीसी का मोबाइल ऐप डाउन हुआ है। मोबाइल ऐप और वेबसाइट डाउन होने के कारण यूजर्स टिकट नहीं बुक कर पा रहे हैं। साथ ही बुकिंग के लिए वेबाइसट पर लॉग-इन करने के साथ ही लिखा आ रहा है कि ‘रखरखाव गतिविधियों के कारण कार्रवाई करने में असमर्थ’ है। आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट के डाउन होने के कारण कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर निराशा व्यक्त की। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक यूजर ने आईआरसीटीसी वेबसाइट का स्क्रीनशॉट पोस्ट करते हुए लिखा, “छुट्टियों के मौसम में तत्काल बुकिंग रेलवे यात्रियों के लिए एक बुरा सपना है। बुकिंग खुलते ही सर्वर क्रैश हो जाता है। यह अब तक की सबसे खराब वेबसाइट है जिसका मैंने इस्तेमाल किया है। बार-बार शिकायत करने के बावजूद इसे ठीक क्यों नहीं किया गया?” वहीं, एक और अन्य यूजर ने लिखा, “सुबह10:11 का समय हो चुका है। आईआरसीटीसी की वेबसाइट अभी भी नहीं चल रही है। मुझे कुछ गड़बड़ लग रही है। अब जब यह सही चलेगी, तब सारी टिकट बुक हो चुकी होंगी।” एक अन्य यूजर ने सोशल मीडिया पर लिखा, “तत्काल बुकिंग के समय आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन हो गया। साथ ही आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट और आईआरसीटीसी नेक्स्ट जनरेशन ई-टिकटिंग सिस्टम तत्काल बुकिंग के समय काम नहीं कर रहा है।” इसके अलावा एक अन्य यूजर ने लिखा, “आईआरसीटीसी की वेबसाइट का प्रदर्शन काफी निराशाजनक है। खासकर तत्काल बुकिंग के टाइम पर अकसर वेबसाइट धीमी हो जाती है। करोड़ों लोग इस वेबसाइट पर विश्वास करते हैं। इस वजह से सरकार को तुरंत इसमें सुधार करने की आवश्यकता है।” वहीं, एक और अन्य यूजर ने लिखा कि मैं आईआरसीटीसी वेबसाइट पर लॉग इन नहीं कर पा रहा हूं। जब वेबसाइट खुलेगी, तब सभी तत्काल टिकट बिक चुकी होंगी। इसके बाद हमारे लिए अब एकमात्र विकल्प होगा कि ब्रोकर के पास जाओ और 3 से 4 गुना दाम पर यही टिकट खरीदो।
